2013年4月初本人從京東購買的海信液晶電視：海信（Hisense）LED42K326X3D 42英寸 智能3D 網(wǎng)絡(luò) 窄邊LED（黑色） ；電視京東送貨到后，京東送貨員給我拆箱，快遞人員只是讓我檢查外觀沒有問題后讓我確認(rèn)簽收。 但之后沒有人給我通電驗機。 4月底，出差后回來發(fā)現(xiàn)該機通電前屏幕沒問題，通電開機后發(fā)現(xiàn)屏幕里面有裂紋。后致電海信售后，海信售后檢測為外力所致。讓我自費維修。 在海信和京東之間，京東銷售只管送貨外觀完好。而海信沒有做到通電驗機。該機可能在物流或者在安裝過程中出現(xiàn)了問題。這是海信在和網(wǎng)商銷售環(huán)節(jié)中沒有做到通電驗機這個失誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題，要我消費者承擔(dān)。 發(fā)現(xiàn)問題從4月份到五月初，海信售后反復(fù)磋商，他們堅持要我自己掏錢維修。電視是2899，換個屏幕要我2500. 沒想到這么大一個品牌的公司在網(wǎng)絡(luò)銷售中自己沒有做到的失誤，賴到消費者頭上。 希望三包給我免費維修，并完善自己的售后服務(wù)。