前年買的tcl f3200b LED電視，今天第一次有線連接網(wǎng)絡(luò)接口時(shí)無(wú)法連接，買的時(shí)候師傅并沒(méi)有調(diào)試網(wǎng)絡(luò)功能，客服說(shuō)因?yàn)檫^(guò)了保修期所以上門要30元上門費(fèi)，不知道這30元的上門費(fèi)是應(yīng)該tcl公司出還是客戶出合理，如果是維修，可以支付維修費(fèi)，只是要求調(diào)試卻要收費(fèi)是否不合理，這和其他的品牌供應(yīng)商有差別。而且當(dāng)時(shí)上門安裝的時(shí)候只是看了播放畫面，并沒(méi)有逐一調(diào)試相應(yīng)接口，如果這上門費(fèi)用合理，那tcl公司是不是在上門安裝的時(shí)候有義務(wù)逐一調(diào)試，而網(wǎng)絡(luò)功能需要網(wǎng)絡(luò)，如果客戶家沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，那tcl公司要怎么向客戶證明網(wǎng)絡(luò)接口是有問(wèn)題的。 如果tcl公司要求收上門服務(wù)費(fèi)，還請(qǐng)tcl公司在為客戶安裝時(shí)逐一調(diào)試