本人在七月一日在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)了先鋒(Singfun)機(jī)械式單冷空調(diào)扇FK-L19A(DG093)，7月2日到貨，但是在我使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)機(jī)器風(fēng)扇無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有風(fēng)。我聯(lián)系蘇寧易購(gòu)，先鋒公司的客服，得到的反饋就是沒(méi)有故障鑒定單無(wú)法退換貨或維修，我要求蘇寧或者先鋒電器來(lái)人監(jiān)測(cè)，但是遭到對(duì)方強(qiáng)烈的拒絕。我覺(jué)得非常不合理，產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題反要我送過(guò)去，車(chē)費(fèi)應(yīng)該誰(shuí)擔(dān)負(fù)。浪費(fèi)的時(shí)間怎么補(bǔ)償我。而且不管是蘇寧還是先鋒他們的態(tài)度都非常不好。希望315幫我做主，維護(hù)我的權(quán)益。