投訴主題:蘇寧電器通州梨園店店慶搶購產(chǎn)品欺詐 | |
投訴目標(biāo):蘇寧電器 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時(shí)間:2013-07-11 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=86387 |
2013年6月28日在蘇寧電器梨園店購買的海信冰箱后,遲遲不給發(fā)貨,多次催促后定為7月10日送貨,結(jié)果當(dāng)天還是沒有到貨,又改為7月12日;當(dāng)再次失約后,打熱線被告知,因?yàn)楫a(chǎn)品熱銷無法保證送貨,建議退換其它產(chǎn)品, 下一批次可能的送貨時(shí)間為8月份! 這屢次失約,不斷推遲,建議換貨,明顯就是客戶欺詐行為: 先以優(yōu)惠引誘顧客購買,交錢以后故意不發(fā)貨,多次催促之后建議換購更高價(jià)格的產(chǎn)品!
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