我的海信變頻空調(diào)出了兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是晚上打開就馬上自動(dòng)關(guān)機(jī)，打電話給海信客服提出讓維修人員上門進(jìn)行檢測(cè)，維修人員過(guò)了幾天給我來(lái)了個(gè)電話說(shuō)如果白天沒問(wèn)題的話空調(diào)是沒有問(wèn)題的，然后就沒有過(guò)來(lái)檢測(cè)。又過(guò)了幾天空調(diào)又出現(xiàn)了不制冷的問(wèn)題，我又給客服打電話說(shuō)明空調(diào)的情況，客服說(shuō)安排維修人員上門維修，不過(guò)要過(guò)3到4天才能來(lái)，我想可能很忙能夠理解。到了約定的那天我又打電話問(wèn)客服維修師傅是上午還是下午來(lái)，后來(lái)告之是下午4點(diǎn)到5點(diǎn)半。到了下午4點(diǎn)多我就又給客服打電話問(wèn)維修師傅怎么還沒有，客服說(shuō)他打電話催一下，又過(guò)了一個(gè)小時(shí)，我再次積極地跟海信客服溝通這個(gè)維修的事情，客服仍然說(shuō)于催一下。來(lái)與不來(lái)也沒人打個(gè)電話來(lái)跟我溝通一下，最后這個(gè)事也就這樣不了了之。我的空調(diào)是包修7年的，我現(xiàn)在要投訴海信欺騙消費(fèi)者，對(duì)還在包修期內(nèi)的產(chǎn)品不履行對(duì)消費(fèi)者的三包義務(wù)。