夏普電視百事通不能用客服拒絕承認他們的問題

投訴主題：夏普電視百事通不能用客服拒絕承認他們的問題
投訴目標：夏普	投訴人：耿先生
投訴時間：2013-08-28	投訴地區(qū)：北京市
處理結果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=95470

夏普的電視里面百事通不能用，夏普客服拒絕承認他們的問題一問就是再等幾天，說是什么百事通的服務器問題，我買的夏普的電視，不能用，還要讓我聯(lián)系百事通公司解決，這算什么道理。還說什么他們公司的工程師上門排查問題還要收費，我買的電視不能用，他們解決問題還收費，這個算是什么規(guī)則呢？

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