投訴主題:夏普AR-1808s打印機售后太差 | |
投訴目標:夏普 | 投 訴 人:楊女士 |
投訴時間:2013-08-29 | 投訴地區(qū):四川省 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=95606 |
我于2012年12月17日在成都益陽辦公設備有限公司購買了一臺夏普復合打印機AR-1808S。2013年8月27日,打印機打不出東西。于是我聯(lián)系了該公司技術部楊衛(wèi)剛先生(電話:13568998530)請他上門維修。但是他回復說讓我找加墨粉的公司來解決問題。因為同品牌的墨粉,這家公司貴很多,所以我一直在另外一家正規(guī)辦公設備公司購買的原裝夏普墨粉。我撥通了該公司在保修卡上留下的聯(lián)系方式,得到的回復依然如此。連打印機的基礎檢查都沒做,就直接拒絕上門服務,態(tài)度實在很惡劣,更何況打印機現(xiàn)在仍在保修期內!希望該出貨商盡快來解決打印機問題,改善售后態(tài)度
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