2013年5月4日在蘇寧廣州沙步店購(gòu)買(mǎi)了一太惠而浦ASC-80VN2空調(diào),5月11日安裝,但到6月初使用時(shí)發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷,并馬上打4008365365電話(huà)預(yù)約維修,但維修人員沒(méi)有按約定的6月15日來(lái)時(shí)間來(lái)維修,又打4008365365催,說(shuō)當(dāng)天安排不了,又更換了維修時(shí)間,反正但真正派人來(lái)維修經(jīng)歷了大概一個(gè)多星期的時(shí)間,更改了四五次上門(mén)時(shí)間,這種服務(wù)態(tài)度讓人抓狂;
不幸的是8月份又發(fā)現(xiàn)不制冷了,這種產(chǎn)品質(zhì)量。。。。
8月29日打電話(huà)維修,預(yù)約31日維修,等了一天沒(méi)人來(lái),沒(méi)有電話(huà);繼續(xù)打服務(wù)電話(huà)投訴,沒(méi)用,只會(huì)說(shuō)可以再預(yù)約時(shí)間,沒(méi)辦法只能改,并聲明只有周末有時(shí)間,又約定9月7日維修,但周末兩天仍然沒(méi)有人過(guò)來(lái),蘇寧,就是這樣的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度嗎?繼續(xù)打400電話(huà)投訴,還是只會(huì)說(shuō)可以再預(yù)約時(shí)間。
惠而浦空調(diào)質(zhì)量有問(wèn)題,使用不到一個(gè)月就出問(wèn)題,強(qiáng)烈要求退貨退錢(qián)。
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