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TCL液晶電視售后不承認延?

投訴主題:TCL液晶電視售后不承認延保卡
投訴目標:TCL液晶電視 投 訴 人:馮先生
投訴時間:2013-09-14 投訴地區(qū):河北省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=98647

2012年4月8號買的TCL液晶電視,機型L40F3200B,購買同時贈送一張整機延保一年的保修卡,現(xiàn)在電視機主板壞了,聯(lián)系售后來維修,但是售后告知保修期已過,維修需要收費。我們出示延保卡,但售后不承認延?ǎf延?o效。理由是延?ㄈ掌谂c購物發(fā)票日期不符。延?ㄈ掌谑牵玻埃保材辏苍拢玻柑枴Q颖?ㄇ宄䦟懨鲬{此卡在原保修基礎上整機延保一年。保修日期自購買日期開始生效。并沒注明必須與發(fā)票日期一致。

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