我買(mǎi)了臺(tái)東芝液晶電視。貨號(hào):40710140,型號(hào):42wl58c.A001952.還有就是有組編號(hào):23515021.
這臺(tái)電視在使用時(shí)液晶屏中間有道藍(lán)線(xiàn),從上到下。這個(gè)問(wèn)題我發(fā)現(xiàn)的比較晚,因?yàn)槲疫@臺(tái)電視很少看,從買(mǎi)到手,使用時(shí)間總共也沒(méi)超過(guò)2個(gè)月。業(yè)內(nèi)人士可以在電視使用上查到。但是這個(gè)病是廠(chǎng)家知道的,在一段時(shí)間給客戶(hù)免費(fèi)修過(guò),只不過(guò)我當(dāng)時(shí)沒(méi)使用這部電視,也就沒(méi)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。但是東芝廠(chǎng)家(大連東芝電視有限公司)應(yīng)該有銷(xiāo)售的記錄,有客戶(hù)的記錄。就應(yīng)該主動(dòng)找到客戶(hù)去解決。為什么不能像汽車(chē)召回那樣,主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)那。我的這部電視2萬(wàn)多買(mǎi)的,自己修理要5000以上。如果廠(chǎng)家當(dāng)時(shí)聯(lián)系我,我沒(méi)去修理,算是我的事情。所以說(shuō)責(zé)任應(yīng)該廠(chǎng)家擔(dān)當(dāng)。強(qiáng)烈要求東芝電視廠(chǎng)家免費(fèi)給我修電視。賠償損失。
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