本人于2013年10月22日12:08:22在樂視TV官網(wǎng)搶購到一臺50寸的樂視TV2D電視，并于當日12:23:00付款成功。按照樂視TV官網(wǎng)的說法“您的訂單我們會在自2013年10月23日起，1周內(nèi)發(fā)貨完畢”，但直到今天已經(jīng)過去了6天，明天就是“一周內(nèi)”最后一天的截止日期，樂視TV遲遲還沒有發(fā)貨。今天打電話給客服，得到的答復是：現(xiàn)在只能等到一周后發(fā)貨（四周內(nèi)發(fā)完），與搶購50寸的樂視TV2D電視的承諾完全不符。盡管樂視TV對于此次搶購后臺系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導致?lián)屬彅?shù)量遠超原定的10000臺，但這些都是樂視TV的責任，只發(fā)了一封道歉信而未見實質(zhì)性的解決或賠償，看不到一絲的誠意。希望樂視TV盡快按照“合約精神”來執(zhí)行，盡快安排我的50寸樂視TV2D電視發(fā)貨，并獲得一定的經(jīng)濟賠償！