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樂視賣S50超級電視單方違約欺騙

投訴主題:樂視賣S50超級電視單方違約欺騙
投訴目標(biāo):樂視網(wǎng) 投 訴 人:梁先生
投訴時(shí)間:2013-11-02 投訴地區(qū):廣西區(qū)
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=107397

樂視于10月22日,12時(shí)開放10000臺現(xiàn)貨S50電視搶購活動(dòng),承諾搶購成功后24小時(shí)內(nèi)全款支付后,24小時(shí)發(fā)貨。 10月23號,樂視借口超賣單方違約修改發(fā)貨時(shí)間,更改為一周內(nèi)發(fā)貨完畢。 本人于10月22日 12點(diǎn)03分07秒成功搶購,并于當(dāng)于的13點(diǎn)03分54秒完成全額支款。 而樂視卻于23號更改發(fā)貨時(shí)間,改為“一周內(nèi)發(fā)貨完畢”。其間本人多次致電客服回復(fù)都是叫我等待兩三天,或更長時(shí)間,但還是承諾一周內(nèi)發(fā)貨完畢(實(shí)際并未兌現(xiàn))。 不僅如此,訂單于10月28號,僅更改為發(fā)貨狀態(tài),從28號開始,本人又次次致電樂視客服,回答都是,本人訂單生成包裹狀態(tài)了,耐心等一兩天就會(huì)發(fā)出,反復(fù)幾次了答復(fù)依然如此直至現(xiàn)在均未有任何改變。 樂視網(wǎng)的做法著實(shí)令人氣奮,更具有單方違約,欺騙用戶,及非法集資等嫌疑。

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