2013/11/11在京東上買的 " 海信(Hisense) LED42EC260JD 42英寸 網(wǎng)絡(luò) 窄邊LED電視(黑色)" ,直接網(wǎng)上付款。等了3天不發(fā)貨,聯(lián)系客服,說再等等,又等兩天還沒動靜,快遞電話不同,物流電話無人接。然后聯(lián)系到京東高級客服,說要去跟商家核實,還是等。10天后又投訴,高級客服讓取消訂單等審批通過后退款。。柾丝詈螘r能退到,說最多15個工作日。。]有道歉沒有補(bǔ)償,實在是太過分了!
處理時間 處理信息
2013-11-11 01:00:14 您提交了訂單,請等待系統(tǒng)確認(rèn)
2013-11-11 02:15:20 您的訂單已經(jīng)進(jìn)入上海3號庫準(zhǔn)備出庫,不能修改
2013-11-11 10:41:02 您的訂單預(yù)計11月12日送達(dá),請您提前做好收貨安排
2013-11-11 11:02:09 您的訂單已經(jīng)打印完畢
2013-11-11 11:19:27 您的訂單已經(jīng)揀貨完成
2013-11-11 12:04:47 您的訂單等待送往上海迎順物流
2013-11-11 12:05:02 您的訂單已通過掃描確認(rèn)
2013-11-11 12:05:02 您的訂單已打包完畢
2013-11-12 12:38:13 配送員已經(jīng)從站點出發(fā),請您準(zhǔn)備收貨,姓名:李雪慶,手機(jī)號:13040625995、咨詢投訴電話:021-60406955
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |