我與11月11日在國(guó)美在線購(gòu)買一臺(tái)華碩(ASUS)X450CC 14英寸屏辦公娛樂(lè)筆記本電腦，3599元，在購(gòu)買時(shí)看到在福州有貨。后來(lái)在網(wǎng)上看到于11月13日出庫(kù)。我11月18日等不到貨，我就致電北京速達(dá)通物流有限公司 010-56243384（在我的訂單中體現(xiàn)），答復(fù)是11月20日能送到。我沒有收到后于11月21日再次致電北京速達(dá)通物流有限公司 010-56243384，答復(fù)是我的訂單是11月15日發(fā)貨，11月22日能送到。我沒有收到后于11月23日上午再次致電北京速達(dá)通物流有限公司 010-56243384，答復(fù)是我的訂單是11月16日發(fā)貨，11月23日能送到。11月23日下午3點(diǎn)以后再打電話一直未能打通。我就打電話到國(guó)美的客服電話4008199777，打了好幾次才通話。答復(fù)在24小時(shí)給答復(fù)。結(jié)果我晚上查看我的郵箱，有國(guó)美發(fā)來(lái)的一封郵件告知貨于23日下午12:30送到。但我卻未曾收到！一看訂單號(hào)也不對(duì)。不是我的訂單號(hào)。為防止國(guó)美的欺詐。特向你們投訴解決，幫我追回物件或錢物。謝謝！