本人于2013年11月11日趁著雙十一的活動在蘇寧易購下單購買了夏普彩電LCD-46DS40A彩電，本來是送給父母當禮物的，當在線支付完成的時候被告知無貨需要等到11月29日才能送貨，11月30日給安裝。事已至此，做為消費者也可以理解，商品銷售的好一時出現(xiàn)斷貨也情有可愿，商家給的18天的等待時間也還能接受，可是眼巴巴地等到11月28號，等來的卻是延遲到12月23日發(fā)貨的通知。網(wǎng)購圖的就是個便利，買一件東西卻被一推再推，需要長達1個多月的時間，已經(jīng)完全失去了網(wǎng)購的意義，嚴重地損害了消費者的權(quán)益。更可氣的是在訂單跟蹤上顯示的卻是“由于送達時間未到，商品不能出庫”。這是赤裸裸地欺騙，想什么時候送，想什么時候安裝全完是蘇寧易購自個說了算，完全不顧及消費者的感受。鑒于蘇寧易購的這種行為，消費者有理由懷疑其在雙十一低價促銷活動中存在欺詐和不正當競爭。作為權(quán)益受到侵害的消費者有理由要求蘇寧易購給出解釋和賠償，并在今后改善其網(wǎng)購服務質(zhì)量。