我于2009-5-1日期間購(gòu)買(mǎi)一套海爾家電(彩電+洗衣機(jī)+冰箱);共計(jì)金額約1.3萬(wàn)元,其中型號(hào)為:海爾彩電LB42R3(滟紅)的?娨暀C(jī)于2013年5月26日因故障更換邏輯板一塊,另于2013年11月8日左右電視屏幕發(fā)白,顏色不清楚,無(wú)法觀看電視節(jié)目,聯(lián)系海爾工程師過(guò)來(lái)檢查,結(jié)論是屏幕出現(xiàn)問(wèn)題,需要更換,大概需要3000元左右;保修期一過(guò),就接連出現(xiàn)以上二個(gè)問(wèn)題,而且一個(gè)比一個(gè)嚴(yán)重;當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)時(shí),說(shuō)質(zhì)量多么的好,產(chǎn)品多么的先進(jìn),還辦了一張海爾銀卡會(huì)員卡;4年不到就完全要癱瘓了,修一下比現(xiàn)在買(mǎi)一個(gè)新彩電的價(jià)格差不多;無(wú)法理解海爾彩電的質(zhì)量是這樣的無(wú)法獲得保證,而且服務(wù)質(zhì)量也不好,到目前也未解決;因此,慎重提出以上質(zhì)量及服務(wù)投訴,請(qǐng)受理,謝謝!
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