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海爾彩電出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題

投訴主題:海爾彩電出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題
投訴目標(biāo):海爾集團(tuán) 投 訴 人:邱先生
投訴時(shí)間:2013-11-28 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=111810

我于2009-5-1日期間購(gòu)買(mǎi)一套海爾家電(彩電+洗衣機(jī)+冰箱);共計(jì)金額約1.3萬(wàn)元,其中型號(hào)為:海爾彩電LB42R3(滟紅)的?娨暀C(jī)于2013年5月26日因故障更換邏輯板一塊,另于2013年11月8日左右電視屏幕發(fā)白,顏色不清楚,無(wú)法觀看電視節(jié)目,聯(lián)系海爾工程師過(guò)來(lái)檢查,結(jié)論是屏幕出現(xiàn)問(wèn)題,需要更換,大概需要3000元左右;保修期一過(guò),就接連出現(xiàn)以上二個(gè)問(wèn)題,而且一個(gè)比一個(gè)嚴(yán)重;當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)時(shí),說(shuō)質(zhì)量多么的好,產(chǎn)品多么的先進(jìn),還辦了一張海爾銀卡會(huì)員卡;4年不到就完全要癱瘓了,修一下比現(xiàn)在買(mǎi)一個(gè)新彩電的價(jià)格差不多;無(wú)法理解海爾彩電的質(zhì)量是這樣的無(wú)法獲得保證,而且服務(wù)質(zhì)量也不好,到目前也未解決;因此,慎重提出以上質(zhì)量及服務(wù)投訴,請(qǐng)受理,謝謝!

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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