我于2012年1月購買海信LED46XT710G3D電視,在3月就出現(xiàn)系統(tǒng)問題:1、開機(jī)困難(要反復(fù)開機(jī)幾次才可以開機(jī))2、遙控器失靈亂跳臺(tái)等。后報(bào)修,維修人員只做了系統(tǒng)恢復(fù)后可以正常使用。2012年12月又出現(xiàn)開機(jī)困難直到今年11月28日,問題再次加劇到開機(jī)后3秒鐘就無法使用遙控器,遙控器徹底失靈(可以遙控開機(jī),3秒內(nèi)一切功能正常,3秒后失靈)。28日當(dāng)晚報(bào)修,30日維修人員上門說是主板問題要付費(fèi)維修。我現(xiàn)在要投訴海信幾點(diǎn):1、保修期內(nèi)為什么不徹底解決問題,而是要在過保后付費(fèi)解決?2、系統(tǒng)、主板有問題為什么不直接召回維修?3、為什么小問題敷衍了事,等到大問題付費(fèi)維修。4、涉嫌維修欺詐行為。
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