今年1月25日在京東商城購買的老A牌雙速12V鋰電池充電鉆的充電器壞了,要求維修,而后廠家百般推脫,不愿意承擔(dān)保修責(zé)任,還說信口說是消費(fèi)者自己弄壞的,意圖把產(chǎn)品的質(zhì)量問題完全轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者自己承擔(dān)。而后我在網(wǎng)上查詢得知國家對(duì)電器類三包政策明確規(guī)定,電器類產(chǎn)品保修1年,充電器在其目錄內(nèi)。廠家不遵守國家法律法規(guī),擅自將質(zhì)保期縮短至3個(gè)月,本身就違法行為。還告知消費(fèi)者如果壞了可以再買一個(gè)。對(duì)于京東商城的新浪家居這種對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的態(tài)度和對(duì)國家制定三包法規(guī)公然踐踏的行為,煩請(qǐng)尊敬的中國質(zhì)量萬里行的領(lǐng)導(dǎo)給予關(guān)注和處理解決
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