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眾安保險捆綁銷售 無故扣費不通知

2019-12-17    山東省        點擊:

  山東李姓消費者在趣店app 及小贏卡貸進(jìn)行借貸,一直在正常還款,直至前段時間,整理銀行卡流水發(fā)現(xiàn)異常,聯(lián)系客服才得知此兩筆借款中都綁定了保險,趣店保單號:821470058385348075,金額414.12,小贏保單號:821110052699502170,金額122.5,共計536.62。消費者表示:兩保單此前均未知曉,且經(jīng)查詢,保單上并無本人簽名。未曾接到確認(rèn)短信或是電話。聯(lián)系保險公司要求給出解釋,保險公司客服答復(fù),由于保單失效無法退款,但是本人連何時生效都不知,又何來失效一說,保險公司為息事寧人要退50元,本人未答應(yīng)。保險公司客服人員稱此保險是為了提到貸款幾率所以都會有,費用在第一期還款的時候就已經(jīng)扣除了。李姓消費者表示:請問,哪條法律規(guī)定保險銷售途徑可以由網(wǎng)貸代替銷售,保險費可以由網(wǎng)貸公司轉(zhuǎn)交給保險公司?哪條法律規(guī)定可以這樣強行銷售,強行捆綁。訴求:全額退款。

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