我老公2020年4月1日受欺騙買泰康人壽保險,在廈門集美區(qū)今年2021年4月1日直接銀行扣款,當(dāng)天向客服反饋需要取消,不續(xù)交,客服說等待處理,一直到今拖著,沒有合理處理方法,后面變成不讓退。
業(yè)務(wù)員就是以返傭形式欺騙我們買保險,后面快到期也沒電話提醒,直接銀行扣款,本來就是公司業(yè)務(wù)員管理不當(dāng),違反保險法。這個怎么是我們承擔(dān)!服務(wù)也沒人跟進(jìn),第2年要退,各種推,現(xiàn)在變成我們很被動。昨天打電話意思要讓我打電話投訴,上訴,感覺到這個企業(yè)很不可靠,沒有處理的人,態(tài)度不好。