我2007年購買的房屋 在第三年的時候 屋頂就出現(xiàn)漏水現(xiàn)象 致使屋內(nèi)有部分漏水 在與物業(yè)協(xié)商之后 可以給予維修 但在2010年時又出現(xiàn)大面積漏水 大臥室 小臥室 客廳 損壞更嚴重 找物業(yè)多次協(xié)商 值班人員都以做不了主 需要經(jīng)理審批為由拖延 今天物業(yè)經(jīng)理上門同意給予維修 但不同意寫下文字的東西 只能還是口頭承諾 還是一拖再拖 希望相關(guān)部門可以幫幫我們解決一下