你好 我是在無錫錫滬路月星家具店購買的 客戶，價格在3萬以上，購買已2個月，購買到家后一周發(fā)現(xiàn)四條木退開裂，多次找月星家居理論未果，廠家和商家承認是木質(zhì)烘干工藝出了問題，在2012年前尋求答復(fù)，月星和廠家說只能修，昨天上門說給我換貨，但是我不相信這個品牌的沙發(fā)，木材上門就開裂且服務(wù)態(tài)度不好，我現(xiàn)在要求退貨不要換，現(xiàn)傳上開裂照片，請協(xié)助處理，謝謝 瑪斯特真皮沙發(fā)051082412356 家居廣場一樓A027號 月星家居051082412102