2011年8月在嘉興紅星美凱龍定的志邦櫥柜總計(jì),先預(yù)交了2000元,量了2次吧,說(shuō)是5米長(zhǎng),于是發(fā)貨前又轉(zhuǎn)賬15100(因?yàn)橐蟀l(fā)貨前全部款額付清。12月28日到貨,但是安裝拖拖拉拉,找經(jīng)銷(xiāo)商,一直說(shuō)快來(lái)裝了,或者是幾號(hào)來(lái)裝,但是一直沒(méi)來(lái),后來(lái)了解,嘉興經(jīng)銷(xiāo)商和只幫總部有瓜葛,經(jīng)銷(xiāo)商欠了總部的錢(qián),因?yàn)楹{}當(dāng)時(shí)還有一個(gè)小區(qū)在裝修,很多業(yè)主買(mǎi)了志邦櫥柜,但一直沒(méi)裝,就直接打電話給志邦總部。2月份,一個(gè)自稱(chēng)志邦區(qū)域經(jīng)理的人打電話過(guò)來(lái),說(shuō)他們接手這個(gè)事情。但是期間安裝拖拖拉拉,3月初,又打電話給區(qū)域經(jīng)理,態(tài)度極差,說(shuō)這不是他的事情,是經(jīng)銷(xiāo)商的事情,讓我們愛(ài)打3.15就打3.15,愛(ài)怎么樣怎么樣。不想把事情弄大,我們沒(méi)有及時(shí)維護(hù)自己的權(quán)益,到3月底柜體才裝完,但是告知,調(diào)味籃裝不進(jìn),原本裝調(diào)味籃的地方有個(gè)煤氣表,于是只能裝另一個(gè)地方,拉籃裝不進(jìn),沒(méi)有這個(gè)70的尺寸,只有60以及80,直到現(xiàn)在拉籃還沒(méi)有裝上。而且櫥柜根本沒(méi)到5米,只有4.66米(裝櫥柜的人量的)。打志邦總部客服,告知會(huì)處理好,的確有人來(lái)了,但是是來(lái)讓我們把拉籃給退了。本人堅(jiān)決不同意,后又打電話,告之正在申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)尺寸的拉籃,但不知道什么時(shí)候才能申請(qǐng)完。且客服不小心透露說(shuō)我沒(méi)看買(mǎi)的拉籃不是志邦的,而是外面的(志邦的要貴,外面的才100-150元),但是我們?cè)谫I(mǎi)的時(shí)候,沒(méi)人告訴我們拉籃是外面比較便宜的。 已經(jīng)半年了,這個(gè)櫥柜不知道什么時(shí)候才能裝完整?志邦不知道要我們等到何時(shí)????
志邦櫥柜虛量尺寸,安裝拖延
2012-05-23 17:29:52 浙江省 點(diǎn)擊:次
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