2011年5月底再宿遷紅星美凱龍購買一套浪沙真皮沙發(fā)，價值8000元，今年7月的一天，在保養(yǎng)沙發(fā)的時候，突然發(fā)現(xiàn)沙發(fā)前面一排類似靠墊的東西和后面連接處，幾乎全部撕裂了，后致電紅星美凱龍，商家來人后說從沒發(fā)生過這種情況，后商家又找了個聲稱最好的師傅，看過之后，師傅說拆了換了的皮回廠家修理業(yè)可以，但是不保證修理過后一定恢復原樣，而且表示即使修理過后要不了多久還是會這樣的。我們要求商家拆沙發(fā)之前簽個協(xié)議，但是商家不同意，只同意盡量修理，還說已經(jīng)超過一年了，這么多撕裂的地方，肯定不是我發(fā)現(xiàn)的時候才有的。后致電成都廠家，一直都現(xiàn)在也沒有任何答復，想中國質(zhì)量萬里行能給我們一個平臺讓消費者的投訴得到一份滿意的答復。，我們好幾千元買的一套沙發(fā)怎么能一年就成這樣。在此真誠的希望315能夠幫我們解決此事，謝謝！