本人于12月4日在天津后臺裝飾城愛家散熱器展廳，購得五組散熱器，其中一組為花瓶造型的，當(dāng)時展廳經(jīng)理說這個花瓶的散熱器可以帶14-18個平方?jīng)]問題，可在12月7日安裝好之后，發(fā)現(xiàn)其他四組相對好一些，而花瓶造型的這個，花了1200元買的，卻很涼，幾乎起不到散熱的要求，隨后便去裝飾城找展廳經(jīng)理，經(jīng)理卻說造型本來就不暖和，必須再買一組才行，一開始訂貨的時候，經(jīng)理反復(fù)說能帶14-18個平方，現(xiàn)在卻說只是個造型，本來就不暖和，前后說話矛盾，明顯具有欺騙消費者的意圖。本人要求在保證散熱效果的前提下，更換其他普通的散熱片，商家拒絕，一會說本身散熱效果就差，一會又說可以調(diào)好，致使本人在寒冷的冬天，花錢買罪受，對本人造成了較大的損失。