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呼和浩特居然之家陶一郎出售產(chǎn)品欺騙顧客

2013-05-19 14:00:59    內(nèi)蒙古    烏蘭女士    點(diǎn)擊:

我在呼和浩特居然之家陶一郎店購(gòu)買地磚,后來瓦工師傅鋪完磚后,我發(fā)現(xiàn)有明顯色差,隨后找到包裝,發(fā)現(xiàn)包裝上的色號(hào)有更改,正常色號(hào)是D24A,有的包裝是D26A改為的D24A.隨后把兩個(gè)色號(hào)的整包瓷磚打開,發(fā)現(xiàn)的確有嚴(yán)重色差,找到商家,商家上午派售后看,說是有色差問題,回去和領(lǐng)導(dǎo)反映。下午他們經(jīng)理和當(dāng)時(shí)賣我們磚的銷售還要另外一名售后來到家中,說是屬于正常顏色,包裝也是對(duì)的,只不過是廠家上批次的盒子沒有用完,但是產(chǎn)品沒有問題,我們要求更換,他們不解決。我們打當(dāng)?shù)?15留言了,也沒有回話。后來打通電話,說5個(gè)工作日解決,也沒有音訊。求幫助。

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