本人新房裝修，于2014年2月26日與惠州市卡爾文森裝飾工程有限公司老板鄧漢生簽訂裝修合同，裝修類型：包工包料。在上個月去查看裝修進(jìn)度的時候無意中發(fā)現(xiàn)地面貼的微晶石瓷磚上面有圓形小洞，經(jīng)仔細(xì)檢查有過半的地面磚上都有此類小洞，因此認(rèn)定該瓷磚屬不合格產(chǎn)品。原本是打算要求承包方把問題瓷磚全部拆掉返工，但是考慮到成本巨大且維權(quán)不易，與家人協(xié)商后作出讓步，要求承包方賠償微晶石瓷磚款，并修復(fù)好問題瓷磚。但與承包方多次協(xié)商未果，不得不采取投訴的手段，我實在無法理解那種明顯存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品為何還能在市場上進(jìn)行銷售，希望有關(guān)部門能夠及時維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，不勝感激！