2015年10月于杭州奧普電器有限公司旗下桂林奧普經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成購(gòu)買(mǎi)集成吊頂協(xié)議，已協(xié)定好產(chǎn)品的價(jià)格及型號(hào)，并交定金500元，2016年7月15日，因家居裝修需要前去桂林市聯(lián)坤家居4號(hào)樓奧普經(jīng)銷(xiāo)商店鋪取貨，到店后奧普經(jīng)銷(xiāo)商已更換老板為由，拒絕按原協(xié)議提及的價(jià)格及型號(hào)提供商品。致電杭州奧普總部，總部不予處理并以前經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品為由包庇推卸責(zé)任，杭州奧普公司及經(jīng)銷(xiāo)商行為已違反消費(fèi)者權(quán)益，現(xiàn)申請(qǐng)維權(quán)，請(qǐng)求按原協(xié)議執(zhí)行，如杭州奧普及經(jīng)銷(xiāo)商上不履行協(xié)議，構(gòu)成違約并影響家居裝修進(jìn)度，本人將進(jìn)一步維權(quán)。

奧普回復(fù)：

1、 經(jīng)了解，我司在桂林市當(dāng)?shù)夭�沒(méi)有直營(yíng)店，我司是文章中涉及門(mén)店的產(chǎn)品供貨方。從法律上分析，如果該門(mén)店向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的、那么該門(mén)店是賣(mài)方而消費(fèi)者是買(mǎi)方；如果涉及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，那么消費(fèi)者有權(quán)選擇向銷(xiāo)售者或者生產(chǎn)者追償；如果是涉及賣(mài)方單方面不履行交貨義務(wù)的違約責(zé)任，那么買(mǎi)方有權(quán)向賣(mài)方主張權(quán)利。 2、若該事件屬實(shí)，我司也愿意協(xié)助對(duì)桂林市聯(lián)坤家居4號(hào)樓門(mén)店和消費(fèi)者之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。但需要消費(fèi)者先行提供相關(guān)的訂貨憑證和付款憑證。