在線投訴：我在“金科集美九龍湖”買的房子，后來銀行利率出現(xiàn)問題，多次聯(lián)系金科置業(yè)顧問，要求對方領(lǐng)導(dǎo)接電話協(xié)調(diào)，對方以工作忙拒不接電話。

　　后我通過貝殼中介找到“金科”銷售經(jīng)理電話，接通后對方拒不承認“金科”有責任，態(tài)度傲慢，導(dǎo)致事情處理進度緩慢。整個事件處理過程中金科的李姓銷售經(jīng)理一直對我們傲慢冷淡，要求賠償精神損失費。