本人于2013年2月在某商場購買了由三星生產(chǎn)的GT-N7102 手機，購買原因是因為該型號手機三星在其官網(wǎng)及廣告宣傳時宣稱的本型號手機是支持雙卡雙待(WCDMA:850MHz/900MHz/1900MHz/2100MHz GSM:850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz)，并支持四頻的全球漫游。后來發(fā)現(xiàn)（新聞媒體、網(wǎng)絡等曝光）該產(chǎn)品WCDMA小卡槽不支持850MHz/1900MHz, GSM大卡槽不支持850MHz/1900MHz，無法實現(xiàn)在北美、香港等地區(qū)國際漫游的正常使用。本人近期出差到香港發(fā)現(xiàn)此情況屬實，因電話功能不能正常使用，給本人帶來非常大的損失。三星公司后期刪除了網(wǎng)站數(shù)據(jù)并銷毀宣傳資料，現(xiàn)舉報中國三星涉嫌違反《中華人民共和國消費者權益保護法》第40、49、50條，《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第27、40、54、59條進行產(chǎn)品的虛假宣傳，要求三星公司對我所購買的三星GT-N7102做退1賠1處理。
三星官網(wǎng)原始宣傳參數(shù)截圖：
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