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中興N799D電信活動(dòng)拿壞機(jī)器給客戶

2014-05-04 18:29:59    山西省    任先生    點(diǎn)擊:

2013年底在中國(guó)電信侯馬市府路營(yíng)業(yè)廳辦理寬帶被要求綁定手機(jī),2年寬帶給了一部中興N799D雙核手機(jī),用了第7天就出現(xiàn)死機(jī),重啟,自動(dòng)撥號(hào),掛電話等問(wèn)題,找營(yíng)業(yè)廳商量,處理結(jié)果去臨汾售后維修,15天后修理回來(lái),閑置沒(méi)用,22天開(kāi)始使用,問(wèn)題依舊要求退貨,被告知需要維修3次以上,所以又去修理,年后回來(lái),手機(jī)出現(xiàn)輸入跑題,自動(dòng)死機(jī),充電過(guò)程有異味等問(wèn)題,又返廠修理,3月中旬通知給調(diào)換新機(jī),放置未用,4月開(kāi)始使用頻繁死機(jī),跑頻,刪除電話信息等,處理未果。特來(lái)投訴。

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