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浙江移動(dòng)實(shí)名登記規(guī)定不符合以人為本

2014-05-22 14:20:36    浙江省    章先生    點(diǎn)擊:

我十幾年前用當(dāng)時(shí)女朋友身份證辦理了一張sim卡,由于感情不和,辦卡后不久雙方分手,互相也聯(lián)系不上.當(dāng)時(shí)因?yàn)殡娦艑?shí)名制還未推出,辦理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)也沒遇到麻煩.但是現(xiàn)在因?yàn)閷?shí)名制度的推出,我現(xiàn)在辦理不了很多移動(dòng)業(yè)務(wù),更甚者我現(xiàn)在注銷這張sim卡都沒辦法注銷.哪怕我自己不用這卡,一個(gè)會(huì)造成很多客戶聯(lián)系不上,經(jīng)濟(jì)損失就不是卡本身的價(jià)值問題,第二因?yàn)榍焚M(fèi)造成的費(fèi)用將登記在以前女朋友身上,這本身也不合理. 我想電信實(shí)名制度推出的同時(shí),能不能把規(guī)定細(xì)化一下,不要一刀切. 電信實(shí)名登記制度本身為了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,出發(fā)點(diǎn)是很好.但是具體操作過程中,正是簡(jiǎn)單,粗暴的處理方式,讓很多消費(fèi)者投訴無門,權(quán)益受到侵害!!!

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