投訴主題:華碩售后問(wèn)題 | |
投訴目標(biāo):華碩 | 投 訴 人: |
投訴時(shí)間:2014-06-13 | 投訴地區(qū): |
買了一年的筆記本 去年出現(xiàn)過(guò)開(kāi)機(jī)無(wú)顯示問(wèn)題 修過(guò)一次 在一個(gè)星期之前 筆記本再次因?yàn)殚_(kāi)機(jī)無(wú)顯示去華碩售后送修 今天打電話說(shuō)修好了 拿回來(lái)一看 開(kāi)機(jī)顯示是沒(méi)問(wèn)題了 但是風(fēng)扇不轉(zhuǎn) USB和HDMI接口都是空的 里面的零件都沒(méi)了 立馬又回去放到售后 售后只說(shuō)是疏忽了 讓再等一星期 兩個(gè)星期耽誤多少事 并且這已經(jīng)是一年之內(nèi)兩次出現(xiàn)主板問(wèn)題了 售后說(shuō)需要一個(gè)星期的原因我需要檢測(cè) 測(cè)試 結(jié)果到手上筆記本是缺零件的 我不知道他們的測(cè)試是怎么測(cè)試的 就因?yàn)樗麄兊氖韬鑫蚁挛鐏?lái)回兩趟打車去售后中心 打車費(fèi)就100 什么都沒(méi)說(shuō)就讓再等一星期 很失望