2014年3月6日，從華為官方網(wǎng)站購華為榮耀3C、2G移動(dòng)版手機(jī)一部，于2014年6月5日出現(xiàn)不識別移動(dòng)卡，但其他功能正常。2014年6月7日出現(xiàn)花屏，立即送華為漯河售后維修部檢測，檢測室是封閉的，半個(gè)小時(shí)后檢測人員拿著我的手機(jī)出來，發(fā)現(xiàn)耳機(jī)處有銹點(diǎn)，說手機(jī)進(jìn)水了，不保修。2014年6月8日上午我打華為400投訴電話進(jìn)行反饋，400投訴電話要求等檢測結(jié)果。華為漯河售后于2014年6月9日下午通知要求更換主板，通知說手機(jī)屬人為進(jìn)水，更換費(fèi)用由我承擔(dān)。同樣是華為手機(jī)，有的耳機(jī)處防水，而我在官網(wǎng)買的手機(jī)，耳機(jī)處接口無防水，嚴(yán)重設(shè)計(jì)缺陷，要求華為召回，補(bǔ)此缺陷，并承擔(dān)一切責(zé)任。