新買(mǎi)魅族MX3兩天出現(xiàn)充電伴有燒焦糊味并且不能開(kāi)機(jī) 申請(qǐng)退機(jī)  返廠兩天后當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)系說(shuō)廠家鑒定結(jié)果出來(lái)為性能故障可以退機(jī)讓有時(shí)間過(guò)去取退款 第二天又來(lái)電說(shuō)昨天廠家鑒定不完善現(xiàn)在鑒定結(jié)果為人為原因不予退機(jī)只能維修  我的疑問(wèn)是廠家鑒定是否專業(yè)為什么出爾反爾不守信用  為什么鑒定不完善還會(huì)給我答復(fù)   我認(rèn)為廠家極不負(fù)責(zé)任  對(duì)消費(fèi)者存在欺騙行為   要求廠家三天內(nèi)為我辦理退機(jī)或換機(jī)