2011年09月05日， 買了一臺ThinkPad E420 1141A31筆記本電腦，2014年7月18日開不開機，拿去服務站---開機不加電，檢測結果主板燒了;主板是筆記本的主要部件,ThinkPad主板存在這技術缺陷。 上網(wǎng)搜索相關問題發(fā)現(xiàn)：2012年7月18日聯(lián)想推出了ThinkPad Edge保修服務升級計劃，在計劃中明確寫道“我們注意到，2012年1月之前出廠的部分ThinkPad Edge筆記本電腦會因主板故障偶然出現(xiàn)無法開機的現(xiàn)象 。為了更好地維護用戶利益，我們將針對這些機器啟動保修服務升級計劃。我們將為屬于本次保修服務升級計劃范圍內(nèi)的電腦的主板部件保修服務升級至3年。除此處明確的主板保修期限延長外，保修服務的其他條款和條件仍按聯(lián)想原有保修服務承諾執(zhí)行�！� 但是我的筆記本是2012年1月之前出場的，但是當我把序列號輸入進去后，得到的告知是：不屬于保修升級范圍。聯(lián)想的升級補救措施是拿消費者開涮的嗎?我有這個權利，你們也應該有這個義務，將我的筆記本享有上述服務。 當我更換了新主板之后，我心里忐忑了，既然該系列主板存在問題，聯(lián)想僅僅只是更換主板，有多少主板可以供聯(lián)想燒呀。 　　我希望聯(lián)想公司能"充分"重視此次主板問題，召回有問題筆記本或者給用戶免費延保至少5年，對于消費者這不應該是一種奢望，對于聯(lián)想更應該是一種責任。