于2014/9/13在魅族官網(wǎng)預(yù)訂一臺(tái)MX4，通過中信銀行信用卡支付全款1799元，于2013/9/15申請(qǐng)退款，從珠海魅族科技有限公司客服處得知在退款申請(qǐng)已提交，會(huì)盡快處理并于7個(gè)工作日后（排除節(jié)假日）退款會(huì)到賬，但是至今網(wǎng)站查詢顯示仍為待發(fā)貨狀態(tài)，且打客服電話無數(shù)次也無人接聽，網(wǎng)站顯示20號(hào)會(huì)陸續(xù)發(fā)貨，今天已經(jīng)17號(hào)，若無人采納退款申請(qǐng)，仍發(fā)貨的話，我想申請(qǐng)退貨會(huì)難上加難。