投訴主題:魅族魅藍(lán)note付費(fèi)維修未果且效率底下 | |
投訴目標(biāo):魅族科技 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-13 | 投訴地區(qū):浙江省 |
2月5日購買魅族魅藍(lán)note,使用10多天后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)內(nèi)屏無故有裂痕(未砸未摔)。返廠魅族未開具任何證明,證明內(nèi)屏是人為引起的。就斷定手機(jī)為人。出于方便考慮,支付了340塊維修費(fèi),但是手機(jī)返修回來后,手機(jī)裂痕沒有了,卻屏幕嚴(yán)重花屏彎曲。魅族再次要求返廠維修,至今一個(gè)多月未能維修完。希望魅族可以賠償我精神損失。并且解釋為什么手機(jī)在維修完后不進(jìn)行測(cè)試就發(fā)放到客戶手中!