投訴主題:新時(shí)代通訊8 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:徐先生 |
投訴時(shí)間:2014-12-18 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
本人于2014年11月27日在淘寶買5980mAh的華為A199型號(hào)原裝電池板1,加1充電設(shè)備,經(jīng)多次催促,于2014年12月1日收到,產(chǎn)品申通運(yùn)單號(hào)碼:868842841947 收到產(chǎn)品緩慢,于當(dāng)日,檢測產(chǎn)品電容,卻只有不到2000mAh,這是明顯在欺詐消費(fèi)者,差一點(diǎn)的,也不至于差這么多,而后,我申請(qǐng)退款,對(duì)方拒絕退款,于是申請(qǐng)?zhí)詫毥槿,店小二本該在二到六個(gè)工作日完成調(diào)查,經(jīng)半個(gè)月的時(shí)間才回復(fù),這樣就使資金滯留,產(chǎn)品,滯留,嚴(yán)重的消遣行為,我投訴退款目的是認(rèn)定對(duì)方為假貨,而淘寶小二,各方面證據(jù)確鑿,而淘寶小二,卻直接當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量問題,叫我退貨,然后賣家退款。 我請(qǐng)問,如果直接退款退貨,我開始的時(shí)候就直接退過去了,要你們淘寶小二參與做什么? 有你們和沒你們有什么區(qū)別嗎?在中國,沒有任何一條法律允許賣假貨,我舉報(bào)的是賣家賣假貨,不是說單單的質(zhì)量問題,淘寶有意在為賣家掩飾,并且并沒有給我一個(gè)他不是在賣假貨的證明吧?這本身就是淘寶在欺詐消費(fèi)者的行為么? 我并沒有與賣家協(xié)商退貨退款,小二直接標(biāo)注,已協(xié)商?你是哪里來的證據(jù),說我已經(jīng)和賣家協(xié)商的??以下圖片,為真實(shí),有效,以此證明。