投訴主題:聯(lián)想官方商店發(fā)貨與訂購信息不一致 態(tài)度惡劣 | |
投訴目標(biāo):聯(lián)想電腦 | 投 訴 人:左先生 |
投訴時(shí)間:2015-05-22 | 投訴地區(qū):天津市 |
訂單編號:GM1505190000104720 訂單商品名稱為——C560 G3250T 4G50GVW-D81(黑),購買前咨詢聯(lián)想客戶經(jīng)理(工號1005),客服經(jīng)理講G3250T就是CPU的型號,收到貨后,實(shí)際收貨品型號為1820T。隨后聯(lián)系聯(lián)想客服經(jīng)理,客服拒絕將G3250T規(guī)格的電腦補(bǔ)發(fā)。 嚴(yán)重欺騙消費(fèi)者,特申請3倍補(bǔ)償價(jià)格,單價(jià)為10497.00,申請賠付31491元