投訴主題:HTC手機(jī)多次維修不予換新 | |
投訴目標(biāo):HTC手機(jī) | 投 訴 人:田先生 |
投訴時(shí)間:2015-08-31 | 投訴地區(qū):河北省 |
我這臺(tái)手機(jī)是HTC802D 去年2014年11月份加錢還的 新手機(jī),今年2015年5月份開始出現(xiàn)充電開不開機(jī),維修點(diǎn)和廠家多次維修達(dá)5次以上都沒有修好,根據(jù)他們400客服所說多次維修都修不好的可以免費(fèi)還新機(jī)。我就申請(qǐng)了可是等了2個(gè)多月都沒有給我處理,400客服一直說待處理就是等,維修點(diǎn)說區(qū)域經(jīng)理不給批 就一直拖著我。手機(jī)型號(hào)HTC802D 串:A1000037DCB069