投訴主題:榮耀7全網(wǎng)通虛假宣傳NFC功能 | |
投訴目標(biāo):華為終端有限公司 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2016-03-14 | 投訴地區(qū):北京市 |
本人于2015年10月20日于蘇寧易購榮耀官方旗艦店購買榮耀7全網(wǎng)通手機;手機原廠貼膜明確有NFC標(biāo)志、包裝跟說明書上都寫著支持NFC功能。但發(fā)現(xiàn)手機只支持NFC卡模擬中的模擬公交卡,還必須通過更換運營商NFC-SIM卡才能實現(xiàn),不支持讀卡器和數(shù)據(jù)傳輸功能,作為普通消費者,我接觸到的NFC功能是代表著公交卡、讀寫功能和文件傳輸?shù),我認(rèn)為華為公司在我購買時期的宣傳誤導(dǎo)了我的消費,并且現(xiàn)在華為已經(jīng)單方面主動更改了參數(shù)數(shù)據(jù),原有的隨機自帶快速指南和現(xiàn)在的對比圖(證據(jù)),原來官網(wǎng)使用手冊和現(xiàn)在官網(wǎng)使用手冊對比(證據(jù)),并且現(xiàn)在使用手冊已經(jīng)沒有NFC的任何介紹。和華為售后交涉無果,固投訴華為公司欺詐誤導(dǎo)消費者!