投訴主題:三星買了4個(gè)月的手機(jī),無(wú)法開(kāi)機(jī),不給保修 | |
投訴目標(biāo):三星NOTE4手機(jī) | 投 訴 人:姚先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-19 | 投訴地區(qū):北京市 |
2016-2月底買三星NOTE4手機(jī),正常使用中關(guān)機(jī),無(wú)法開(kāi)機(jī)。到售后檢測(cè)說(shuō)是進(jìn)入腐蝕性液體,但又找不到進(jìn)入的地方。只是說(shuō)不屬于保修范圍,需要自費(fèi)修理。我無(wú)法接受含糊不清的說(shuō)法。