質(zhì)疑手機(jī)為翻新機(jī) 買家要求假一賠三

　　市民梁先生上個月在黃埔區(qū)一家手機(jī)專賣店里購買了兩臺蘋果手機(jī)。沒想到剛買不到一周，他就發(fā)現(xiàn)新手機(jī)的激活日期顯示為一年以前。梁先生懷疑自己買到了翻新機(jī)，并要求門店以三倍的購買價作為賠償。門店則回應(yīng)稱，他們售賣的手機(jī)來源正規(guī)，絕無假貨，只能進(jìn)行退換。

　　據(jù)梁先生介紹，5月16日，他在位于黃埔區(qū)大沙地東1號的“蘋果旗艦店”內(nèi)，購買了兩臺蘋果6s plus手機(jī)，售價為每臺5188元。5月21日，他在蘋果直營店內(nèi)對新手機(jī)做檢測時，突然發(fā)現(xiàn)，手機(jī)的激活日期顯示為2016年1月30日，距離其購買的日期已經(jīng)過去一年多。他還稱，直營店的店員告訴他，新買的手機(jī)曾有過維修記錄。懷疑自己買到了翻新機(jī)的梁先生，立即前往售賣門店討說法。但門店始終不能給出滿意的解釋與解決方案。“他們把翻新機(jī)當(dāng)作新手機(jī)賣，我覺得自己遭到了欺詐。”梁先生說，“所以我要求假一賠三，維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)益。”

　　門店回應(yīng)稱，他們店內(nèi)售賣的手機(jī)都是來源于正規(guī)渠道，不會出現(xiàn)假貨和翻新機(jī)。那為何新手機(jī)的激活日期顯示為一年以前呢?門店店長麥小姐回復(fù)稱，可能是由于員工的誤操作造成的。“有的顧客會要求試用手機(jī)，一旦插上手機(jī)卡，手機(jī)就被激活了，但手機(jī)本身仍然是零使用狀態(tài)。這是不會影響到保修期的，購買時我們承諾，保修自購買當(dāng)天開始算，時長為1年。”麥小姐說。門店員工告訴南都記者，此前他們曾就手機(jī)問題與梁先生多次溝通，表示愿意為其更換手機(jī)或者是全額退款，但梁先生始終堅持要三倍賠償。“這個要求太離譜了。”一位員工表示。