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北京途歌科技有限公司無視用戶知情權,雙標收費

2018-07-16 10:35:00    北京市        點擊:

1.2018年7月14日晚上23:30至2018年7月15日20點期間使用北京途歌科技有限公司TOGO共享車app租下一輛尾號:京Q95JD7;型號:雪鐵龍C3?XR的共享車

2.APP選擇模式時,TOGO模式計價規(guī)則中未告知我使用此模式不能享受DAYGO的計價規(guī)則,整個APP中也未發(fā)現(xiàn)相關提示,導致我誤選TOGO模式,多出了218元費用

3.這損害了用戶的知情權,沒有盡到告知義務

4.我希望能退還多收的錢,并在app相關位置提醒用戶兩種計價規(guī)則的區(qū)別!最好把兩種計費方式融合

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