2018年7月14日 我在魅族官方商城購(gòu)買了一副魅族 HALO 激光藍(lán)牙耳機(jī),紅色,價(jià)格為999元,為我開(kāi)具了一份電子發(fā)票。
由于耳機(jī)線材過(guò)長(zhǎng),使用極其不便。我于2018年7月19日在魅族官方商城申請(qǐng)七日無(wú)理由退貨。
2018年7月20日,魅族官方客服電話聯(lián)系,聲稱,耳機(jī)開(kāi)封后,不支持七日無(wú)理由退貨。我不能認(rèn)可。
我的投訴訴求是退貨。
因?yàn)?、我僅使用了兩次,耳機(jī)沒(méi)有損壞。
2、開(kāi)封便不支持七日無(wú)理由退貨,對(duì)消費(fèi)者極其不合理。