在線投訴：2020年1月9日，我的QQ空間和QQ賬戶(賬號：94020XXXX)無緣無故先后被永久凍結，騰訊客服并沒有給出任何具體的原因，以“發(fā)布色情、暴力、淫穢等不良信息”搪塞;但是我本人保證并沒有發(fā)布過任何相關的不良信息，遵守網(wǎng)絡規(guī)則，QQ賬號卻無故被封。

　　另外，我用QQ賬號綁定的所有軟件均無法使用，且QQ空間有本人備份的大量照片、文件也全部消失。同時本人在QQ的各種軟件中充值了不少費用，QQ號被凍結給我?guī)�來了巨大的損失和極大的不便，希望騰訊客服可以重新審核、幫我解除凍結狀態(tài)。