投訴主題:深圳宅急送桑達(dá)營(yíng)業(yè)所其實(shí)是賣假窩點(diǎn)
投訴日期:2013-01-29 投訴地區(qū):北京市 投訴人:紀(jì)女士
深圳宅急送桑達(dá)營(yíng)業(yè)所其實(shí)是賣假窩點(diǎn)
要求退款245元+來(lái)回運(yùn)費(fèi)36元+100元電話費(fèi)=381元
2012年7月份淘寶網(wǎng)上熱賣2T移動(dòng)硬盤(pán),價(jià)格在二三百元錢(qián),因?yàn)楦鞣N電子產(chǎn)品降價(jià)都是從深圳開(kāi)始的,寡人以為是新一輪降價(jià)潮開(kāi)始了,就在與店主溝通后買(mǎi)了一個(gè)。當(dāng)晚接到一女子從深圳打來(lái)的電話進(jìn)行確認(rèn)。這類商鋪都是包郵,貨到付款(陷阱1)。第三天就收到了從深圳宅急送桑達(dá)營(yíng)業(yè)所快遞過(guò)來(lái)的硬盤(pán),收到時(shí),我打開(kāi)包裝看,與一般移動(dòng)硬盤(pán)無(wú)大差別,在外面也無(wú)法試機(jī),于是就簽收付款了。回家上機(jī)一看容量,果然是2T,竊喜。于是存了一些大文件在里面。不想第二天打開(kāi)硬盤(pán)一看,頭天存的文件無(wú)影無(wú)蹤了。反復(fù)格式化再存還是一樣,一直連著機(jī)器似乎是好的,只要重啟就沒(méi)了。這才明白是買(mǎi)了假硬盤(pán),撬開(kāi)外殼一看,傻眼了,原來(lái)里面是一個(gè)容量極小的U盤(pán),通過(guò)修改固化軟件顯示為2T,為了配重,里面用硅膠固定了兩個(gè)粗壯的大螺釘。趕緊找淘寶商鋪,已經(jīng)注銷了,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這類賣假商鋪在淘寶網(wǎng)存活期一般都在7天(陷阱2),不管商鋪地址是哪里,其實(shí)都是在深圳注冊(cè)的,假貨產(chǎn)地就是深圳。再看貨運(yùn)單上,沒(méi)有發(fā)貨人地址,只有寄件人劉金明和手機(jī)號(hào)1326712xxxx,很可能是假名(陷阱3)。因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)宅急送貨到付款,所以趕緊找宅急送總公司投訴,希望截住回款,總部很積極,說(shuō)馬上解決。于是很快收到深圳宅急送桑達(dá)營(yíng)業(yè)所(0755-83512557)打來(lái)的電話,女店員很熱情(后來(lái)回想,此人口音似乎就是發(fā)貨前確認(rèn)的那個(gè)人),說(shuō)他們和廠家是按月后結(jié)算的,可以把回款凍結(jié),讓我先把假硬盤(pán)退回到深圳宅急送桑達(dá)營(yíng)業(yè)所,等對(duì)方確認(rèn)就可以退款(陷阱4)。我想大公司就是大公司,辦事可靠,于是就按要求寄回桑達(dá)營(yíng)業(yè)所了(18元運(yùn)費(fèi)照付)。但還是留了一個(gè)心眼,在重要說(shuō)明欄寫(xiě)上“此硬盤(pán)為退貨退款,如對(duì)方不退款,則不能交貨”。不想這一去就是肉包子打狗一去不回了。之后打了無(wú)數(shù)次電話,各種拖延理由接踵而來(lái),“讓假貨主先給你匯款,然后營(yíng)業(yè)所再給假貨主結(jié)算”,“假貨主說(shuō)已經(jīng)給你匯了,你說(shuō)你沒(méi)收到,兩頭說(shuō)不清”,“下禮拜才結(jié)帳,要等”,禮拜復(fù)禮拜,禮拜何其多?偠灾褪钦腋鞣N理由拖延(陷阱5),不給退款。電話費(fèi)都打了上百元,只好回過(guò)頭來(lái)找總公司繼續(xù)投訴。總公司打算讓北京分公司先退款,再內(nèi)部協(xié)調(diào),北京來(lái)了一次電話,顯然是內(nèi)部沒(méi)有協(xié)調(diào)好,之后就不了了之了。以后無(wú)論你如何投訴,再也得不到答復(fù)了,已經(jīng)6個(gè)月了,解決希望越來(lái)越渺茫,估計(jì)在宅急送內(nèi)部已經(jīng)成了死案。大多數(shù)人都經(jīng)不起這么長(zhǎng)時(shí)間的拖延,早就算了,拖也拖垮你了,像寡人這么死心眼的很少;叵肫饋(lái),他們既騙了你的錢(qián),又把假貨收回去了(陷阱6),讓你沒(méi)有證據(jù),投訴無(wú)門(mén),真是天衣無(wú)縫(當(dāng)然,照片還是有的)。事后分析,深圳宅急送桑達(dá)營(yíng)業(yè)所其實(shí)早已與假貨攤主串通好了,或者根本就是一家人組成的賣假貨寄假貨的產(chǎn)業(yè)鏈、一條龍,深圳宅急送其實(shí)就是賣假窩點(diǎn)的擋箭牌、保護(hù)傘。淘寶上這種低價(jià)售賣大容量移動(dòng)硬盤(pán)和大容量U盤(pán)的詐騙活動(dòng)至今仍然十分活躍,想必是大賺特賺的好生意,上當(dāng)受騙的人一定不在少數(shù),而且大多數(shù)是青年
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