我年前2月2號(hào)的快件，福建莆田發(fā)往吉林長(zhǎng)春的，快件于2月7號(hào)已經(jīng)到達(dá)目的地，直至今天2013年2月18號(hào)，快件也遲遲未派送！但是收件時(shí)候此物流公司都是承諾的春節(jié)前一定派送，而且春節(jié)期間也有值班的！而且到件后會(huì)最多48小時(shí)內(nèi)派送！但是從2012.2.7號(hào)到件至今天2013.2.18 我打過無(wú)數(shù)次電話，快遞公司一直未成功處理！一直推！我們客戶望穿秋水的等快件 ，他們公司卻不以為然，請(qǐng)問您么公司良心何在，換做是自己，你們心里感想如何？我強(qiáng)烈要求給我們消費(fèi)者一個(gè)公道的解釋！