本人在一家孕嬰母嬰店購買一包幫寶適紙尿褲XL號40片裝的，在2月7日在小孩兒使用后發(fā)現(xiàn)在大腿側有一條惡心的小蟲，當時自己認為是自己不小心或者是出去的時候弄上的，沒有多想就取下紙尿褲就扔掉了，而在2月9號時在次更換紙尿褲時發(fā)現(xiàn)就在紙尿褲內側表面還有一只活的和之前發(fā)現(xiàn)相同的小蟲。 頓時家人都驚呆了，為什么購買的紙尿褲里面出現(xiàn)這樣的問題，于是我們將現(xiàn)場證據(jù)一同拿到我們所購買的店里咨詢，好心的店家也感覺很是奇怪，把相關的照片和紙尿褲的信息都以手機拍下了照片，并與他們的供貨商聯(lián)系，而供貨商卻告訴店家說這產品不是你家生產也不是我們生產的要求讓客戶自己與廠家聯(lián)系，哎呀，大家的看看這是什么樣的服務啊，我們購買產品后不再找你們咨詢還叫我們自己找廠家，那你就無故的只賺不找麻煩啊！誰都不想遇到這樣的事情，可是遇到了你總該為我們想辦法解決吧！ 后來還是好的店家，店家又幫我打通了幫寶適廠家的4008303698電話，給廠家再次說明情況以后，廠家要求將反饋的信息及證據(jù)用郵箱形式發(fā)給他們，隨后店家也發(fā)給他們了，但到今天也都還沒有給出一個合理的解釋和方案，這么一個不合格的產品如何讓消費者放心使用，今天在追問他們收到信息沒有以后，給出的方案是賠付一包相同的紙尿褲，敢問看帖的朋友們，如果您們遇到這樣的事情以后你們還敢再用這樣的產品嗎？這樣的處理方案完全是敷衍了事，把消費者都當成了傻子，我希望幫寶適公司能夠正面看待問題，能夠真正的站在一個家長的角度處理問題，這事件不是為某一個人帶來了不便，而是對整個家庭都帶來了很大的困擾！ 紙尿褲本屬小孩兒貼身用品，出現(xiàn)這樣的情況所有人都很擔心，我這樣是否對小孩兒帶來感染能問題，為此希望廠家能夠帶小孩兒前往專業(yè)醫(yī)院進行檢查等相關賠償！ 至投訴后幫寶適兩次進行電話聯(lián)系，均予以解釋仍然沒有站在一個家長角度考慮問題，將小孩兒的健康置之度外，望相關部門介入調查，謝謝！